Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026

Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Diese Seite erklärt, welche personenbezogenen Daten Sitely speichert, warum, und was Sie dagegen tun können.

1. Wer verantwortlich ist

Sitely ist ein Dienst von Shakil Inc, einem Einzelunternehmen, 10, Al Hussaini Building, Faiz Muhammad Fateh Ali Road, Karachi, Pakistan. Sie erreichen uns unter [email protected].

2. Zwei Arten von Informationen

Informationen über Sie als unseren Kunden oder Besucher: zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Unternehmen. Über diese Informationen entscheiden wir, wie sie verwendet werden, und diese Richtlinie beschreibt es.

Informationen, die Sie und Ihre Mitarbeiter in Ihrem Arbeitsbereich eingeben: zum Beispiel Ihre Mitarbeiter, Lieferanten, Kunden, Bestellungen und Konten. Sie gehören Ihnen. Wir speichern und verarbeiten sie nur nach Ihren Weisungen, um Sitely für Sie zu betreiben. Sie sind dafür verantwortlich, sie eingeben zu dürfen.

3. Was wir über Sie erheben

Wenn Sie Ihr Sitely-Konto anlegen: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie sich mit Google anmelden, übermittelt uns Google Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie eine Testphase starten oder abonnieren: Ihr Name, Ihre geschäftliche E-Mail, der Firmenname, das Land, die Telefonnummer und die Antworten im Anmeldeformular.

Wenn Sie bezahlen: Paddle, unser Wiederverkäufer, erhebt Ihre Zahlungsdaten. Wir sehen Ihre Kartennummer nie. Paddle teilt uns mit, was Sie gekauft haben, den Betrag, Ihr Land und ob die Zahlung erfolgreich war.

Wenn Sie uns schreiben: Ihre Nachrichten und unsere Antworten.

Wenn Sie die Website und Ihren Arbeitsbereich nutzen: technische Aufzeichnungen wie Datum und Uhrzeit, Ihre IP-Adresse und die aufgerufenen Seiten. Wir bewahren sie auf, um den Dienst sicher zu betreiben und Fehler zu finden.

4. Wozu wir sie verwenden

Um Ihren Arbeitsbereich zu erstellen und zu betreiben und Ihnen Support zu geben.

Um Ihnen Nachrichten zu Ihrem Konto zu senden: dass der Arbeitsbereich bereit ist, dass eine Testphase endet, dass eine Zahlung fehlgeschlagen ist oder dass sich diese Bedingungen ändern.

Um unsere eigene Buchhaltung zu führen und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.

Um Sitely sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen die Inhalte Ihres Arbeitsbereichs nicht für Werbung.

5. Wer sie außerdem verarbeitet

Paddle.com, unser Wiederverkäufer und Merchant of Record, für Bestellungen, Zahlungen, Steuern und Belege.

Contabo, unser Hosting-Anbieter, der die Server betreibt, auf denen Sitely gespeichert ist. Die Server stehen in der Europäischen Union.

Hostinger, unser E-Mail-Anbieter, für die Nachrichten, die wir Ihnen senden, und die Nachrichten, die Sie uns senden.

Cloudflare, das die Adresseinträge (DNS) von sitely.cloud verwaltet, den Datenverkehr unserer Website sitely.cloud leitet (nicht den Ihres Arbeitsbereichs: der geht direkt zu unserem Server) und prüft, dass die Formulare auf unserer Website von Menschen und nicht von Programmen ausgefüllt werden.

Google, wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden.

Jeder von ihnen darf die Informationen nur nutzen, um diese Aufgabe für uns zu erledigen. Wir legen Informationen außerdem offen, wenn das Gesetz es verlangt.

6. Wo sie gespeichert werden

Sitely wird auf Servern in der Europäischen Union gespeichert. Wenn Sie sich anderswo befinden, werden Ihre Daten in die Europäische Union übertragen und dort aufbewahrt.

7. Wie lange wir sie aufbewahren

Ihr Arbeitsbereich wird aufbewahrt, solange Ihre Testphase oder Ihr Abonnement läuft, und 30 Tage nach dessen Ende. Danach können wir ihn löschen. Eine Sicherung wird 30 Tage aufbewahrt und dann gelöscht, sodass die letzte Kopie eines gelöschten Arbeitsbereichs 30 Tage später verschwunden ist.

Aufzeichnungen Ihrer Bestellungen und Zahlungen werden so lange aufbewahrt, wie es das Buchhaltungs- und Steuerrecht verlangt.

Nachrichten zwischen Ihnen und uns werden aufbewahrt, solange Sie Kunde sind, und 12 Monate danach.

8. Wie wir sie schützen

Jeder Kunde hat eine eigene Datenbank. Die Mitarbeiter eines Kunden können sich nicht im Arbeitsbereich eines anderen Kunden anmelden.

Alle Seiten werden über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert.

Nur die Personen, die es für den Betrieb von Sitely oder für Ihren Support brauchen, haben Zugang zu den Servern.

Wir erstellen regelmäßig Sicherungen.

Kein System ist vollkommen sicher. Erfahren wir von einer Verletzung, die Ihre Daten betrifft, informieren wir Sie unverzüglich.

9. Cookies

Sitely verwendet die Cookies, die für das Funktionieren der Website und Ihres Arbeitsbereichs nötig sind: zum Beispiel, um Sie angemeldet zu halten und Ihre Sprache zu speichern. Wir verwenden keine Werbe-Cookies.

10. Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie haben, uns bitten, sie zu berichtigen, oder sie zu löschen. Schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Wenn Sie eine Person sind, deren Daten im Arbeitsbereich eines Kunden erfasst wurden, zum Beispiel als Mitarbeiter oder Lieferant, wenden Sie sich bitte zuerst an dieses Unternehmen. Es entscheidet, was dort gespeichert wird. Wir helfen ihm, Ihnen zu antworten.

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise auch das Recht, sich bei Ihrer Datenschutzbehörde zu beschweren.

11. Kinder

Sitely ist für Unternehmen gedacht. Es ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Wir veröffentlichen die neue Fassung mit ihrem Datum auf dieser Seite und informieren Kunden per E-Mail, wenn eine Änderung von Bedeutung ist.