隱私政策

最後更新：2026 年 10 月 26 日

本頁為譯文。如與英文版本有出入，以 英文版本為準。

本頁說明 Sitely 持有哪些個人資訊、原因以及您可以採取的措施。

1. 誰負責

Sitely 是 Shakil Inc 提供的服務。Shakil Inc 是獨資企業，地址：10, Al Hussaini Building, Faiz Muhammad Fateh Ali Road, Karachi, Pakistan。您可以透過以下地址聯絡我們： [email protected].

2. 兩類資訊

關於您作為我們客戶或訪客的資訊：例如您的姓名、電子郵件地址和公司。對於這些資訊，由我們決定如何使用，本政策對此進行說明。

您和您的員工在工作區中輸入的資訊：例如您的員工、供應商、客戶、訂單和帳目。這些資訊歸您所有。我們僅按照您的指示儲存和處理這些資訊，以便為您執行 Sitely。您應確保有權錄入這些資訊。

3. 我們收集哪些關於您的資訊

建立 Sitely 帳戶時：您的姓名和電子郵件地址。如果您使用 Google 登入，Google 會向我們提供您的姓名和電子郵件地址。

開始試用或訂閱時：您的姓名、工作信箱、公司名稱、國家/地區、電話號碼以及登錄檔單中的答覆。

付款時：我們的經銷商 Paddle 收集您的付款資訊。我們從不會看到您的卡號。Paddle 會告訴我們您購買了什麼、金額、您的國家/地區以及付款是否成功。

您寫信給我們時：您的訊息和我們的回覆。

使用網站和工作區時：日期和時間、IP 地址和所請求的頁面等技術記錄。我們保留這些記錄，以安全執行服務並排查故障。

4. 我們為何使用這些資訊

用於建立和執行您的工作區，併為您提供支援。

用於向您傳送有關帳戶的訊息：工作區已就緒、試用即將結束、付款失敗或本條款變更。

用於我們自己的記帳並履行法律義務。

用於保障 Sitely 安全並防止濫用。

我們不出售個人資訊，也不將您工作區的內容用於廣告。

5. 還有誰處理這些資訊

Paddle.com：我們的經銷商和記錄商戶（Merchant of Record），負責訂單、付款、稅費和收據。

Contabo：我們的託管服務商，運營儲存 Sitely 的伺服器。伺服器位於歐盟。

Hostinger：我們的郵件服務商，用於我們發給您的郵件和您發給我們的郵件。

Cloudflare：負責 sitely.cloud 的地址記錄（DNS），承載我們網站 sitely.cloud 的流量（不包括您的工作區：其流量直接到達我們的伺服器），並檢查我們網站上的表單是由人而非程式填寫。

Google：當您選擇使用 Google 帳號登入時。

他們每一方只能將這些資訊用於為我們完成相應工作。在法律要求時，我們也會披露資訊。

6. 儲存位置

Sitely 儲存在歐盟的伺服器上。如果您位於其他地區，您的資訊將被傳輸到歐盟並儲存在那裡。

7. 儲存期限

在試用或訂閱期間以及結束後 30 天內，您的工作區會被保留。之後我們可能會將其刪除。備份保留 30 天後刪除，因此已刪除工作區的最後一份副本會在 30 天後消失。

您的訂單和付款記錄按會計和稅法要求的期限儲存。

您與我們之間的往來訊息在您作為客戶期間儲存，並在此後保留 12 個月。

8. 我們如何保護

每位客戶都有獨立的資料庫。一位客戶的員工無法登入另一位客戶的工作區。

所有頁面均透過加密連線（HTTPS）提供。

只有為執行 Sitely 或為您提供支援而需要訪問的人員才能訪問伺服器。

我們會定期備份。

沒有任何系統是絕對安全的。如果我們獲悉影響您資訊的洩露事件，將立即通知您。

9. Cookie

Sitely 使用網站和您的工作區正常執行所必需的 Cookie：例如保持您的登入狀態和記住您的語言。我們不使用廣告 Cookie。

10. 您的選擇

您可以要求我們提供所持有的關於您的資訊副本，要求更正或刪除。請寫信至 [email protected]。我們將在 30 天內答覆。

如果您的資訊作為員工或供應商等被錄入某客戶的工作區，請先聯絡該公司。由該公司決定在其中儲存哪些資訊。我們會協助其答覆您。

根據您所在地區，您也可能有權向資料保護機構投訴。

11. 兒童

Sitely 面向企業，不適用於未滿 18 歲的人士。

12. 本政策的變更

我們可能更新本政策。我們會在本頁釋出帶日期的新版本，並在變更重要時透過電子郵件通知客戶。