سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026

هذه ترجمة. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

تشرح هذه الصفحة المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها Sitely، ولماذا، وما يمكنك فعله بشأنها.

1. من المسؤول

‏Sitely خدمة من Shakil Inc، وهي مؤسسة فردية عنوانها 10, Al Hussaini Building, Faiz Muhammad Fateh Ali Road, Karachi, Pakistan. يمكنك التواصل معنا على [email protected].

2. نوعان من المعلومات

المعلومات المتعلقة بك بصفتك عميلًا أو زائرًا: مثل اسمك وبريدك الإلكتروني وشركتك. نحن من يقرر كيفية استخدام هذه المعلومات، وهذه السياسة تصف ذلك.

المعلومات التي تُدخلها أنت وفريقك في مساحة عملك: مثل موظفيك ومورديك وعملائك وأوامرك وحساباتك. هذه ملكٌ لك. نخزنها ونعالجها بناءً على تعليماتك فقط، لتشغيل Sitely لك. وأنت مسؤول عن امتلاك الحق في إدخالها.

3. ما نجمعه عنك

عند إنشاء حسابك في Sitely: اسمك وبريدك الإلكتروني. وإذا سجلت الدخول عبر Google، فإن Google يعطينا اسمك وبريدك الإلكتروني.

عند بدء فترة تجريبية أو الاشتراك: اسمك وبريد العمل واسم الشركة والدولة ورقم الهاتف وإجاباتك في نموذج التسجيل.

عند الدفع: يجمع موزعنا Paddle بيانات الدفع الخاصة بك. ولا نرى رقم بطاقتك أبدًا. وتخبرنا Paddle بما اشتريته والمبلغ وبلدك وما إذا نجحت الدفعة.

عندما تراسلنا: رسائلك وردودنا.

عند استخدام الموقع ومساحة عملك: سجلات تقنية مثل التاريخ والوقت وعنوان IP والصفحات المطلوبة. نحتفظ بها لتشغيل الخدمة بأمان ولاكتشاف الأعطال.

4. لماذا نستخدمها

لإنشاء مساحة عملك وتشغيلها، ولتقديم الدعم لك.

لإرسال رسائل إليك بشأن حسابك: أن مساحة العمل جاهزة، أو أن الفترة التجريبية تنتهي، أو أن دفعة فشلت، أو أن هذه الشروط تتغير.

لمسك حساباتنا والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

للحفاظ على أمان Sitely ومنع إساءة الاستخدام.

لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نستخدم محتوى مساحة عملك في الإعلانات.

5. من يتعامل معها أيضًا

Paddle.com، موزعنا والبائع المسجل، للطلبات والمدفوعات والضرائب والإيصالات.

Contabo، مزوّد الاستضافة لدينا، الذي يشغّل الخوادم التي يُخزَّن عليها Sitely. الخوادم موجودة في الاتحاد الأوروبي.

Hostinger، مزوّد البريد الإلكتروني لدينا، للرسائل التي نرسلها إليك والرسائل التي ترسلها إلينا.

Cloudflare، التي تدير سجلات العناوين (DNS) لـ sitely.cloud، وتنقل حركة موقعنا sitely.cloud (لا حركة مساحة عملك: فتلك تذهب مباشرة إلى خادمنا)، وتتحقق من أن النماذج على موقعنا يملؤها أشخاص لا برامج.

Google، عندما تختار تسجيل الدخول بحساب Google.

لا يجوز لأي منهم استخدام المعلومات إلا لأداء تلك المهمة لنا. ونفصح عن المعلومات أيضًا عندما يقتضي القانون ذلك.

6. أين تُحفظ

يُخزَّن Sitely على خوادم في الاتحاد الأوروبي. إذا كنت في مكان آخر، فتُنقل معلوماتك إلى الاتحاد الأوروبي وتُحفظ فيه.

7. مدة الاحتفاظ بها

تُحفظ مساحة عملك طوال مدة الفترة التجريبية أو الاشتراك، ولمدة 30 يومًا بعد انتهائه، وبعد ذلك قد نحذفها. وتُحفظ نسخة احتياطية لمدة 30 يومًا ثم تُحذف، فتختفي آخر نسخة من مساحة العمل المحذوفة بعد 30 يومًا.

تُحفظ سجلات طلباتك ومدفوعاتك طوال المدة التي يقتضيها قانون المحاسبة والضرائب.

تُحفظ الرسائل المتبادلة بيننا طوال فترة كونك عميلًا، ولمدة 12 شهرًا بعدها.

8. كيف نحميها

لكل عميل قاعدة بيانات منفصلة. لا يستطيع أشخاص أحد العملاء تسجيل الدخول إلى مساحة عمل عميل آخر.

تُقدَّم جميع الصفحات عبر اتصال مشفّر (HTTPS).

لا يصل إلى الخوادم إلا الأشخاص الذين يحتاجون إليها لتشغيل Sitely أو لدعمك.

نأخذ نسخًا احتياطية منتظمة.

لا يوجد نظام آمن تمامًا. إذا علمنا بخرق يؤثر على معلوماتك، فسنخبرك دون تأخير.

9. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم Sitely ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل الموقع ومساحة عملك: مثل إبقائك مسجّل الدخول وتذكّر لغتك. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

10. خياراتك

يمكنك أن تطلب منا نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها. راسل [email protected]. سنرد خلال 30 يومًا.

إذا كنت شخصًا أُدخلت بياناته في مساحة عمل أحد العملاء، كموظف أو مورد مثلًا، فيُرجى أن تسأل تلك الشركة أولًا. فهي التي تقرر ما يُحفظ هناك، وسنساعدها على الرد عليك.

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات لديك.

11. الأطفال

‏Sitely مخصص للشركات، وليس موجهًا لمن هم دون 18 عامًا.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة. سننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخها، ونخبر العملاء بالبريد الإلكتروني عندما يكون التغيير مهمًا.