Privatlivspolitik

Senest opdateret: 26. oktober 2026

Dette er en oversættelse. Hvis den afviger fra den engelske version, gælder den engelske version.

Denne side forklarer, hvilke personoplysninger Sitely har, hvorfor, og hvad du kan gøre ved det.

1. Hvem der er ansvarlig

Sitely er en tjeneste fra Shakil Inc, en enkeltmandsvirksomhed, 10, Al Hussaini Building, Faiz Muhammad Fateh Ali Road, Karachi, Pakistan. Du kan kontakte os på [email protected].

2. To slags oplysninger

Oplysninger om dig som vores kunde eller besøgende: for eksempel dit navn, din e-mailadresse og din virksomhed. For disse oplysninger bestemmer vi, hvordan de bruges, og denne politik beskriver det.

Oplysninger, som du og dine folk indtaster i dit arbejdsområde: for eksempel dine medarbejdere, leverandører, kunder, ordrer og konti. De tilhører dig. Vi gemmer og behandler dem kun efter dine instrukser for at drive Sitely for dig. Du er ansvarlig for at have ret til at indtaste dem.

3. Hvad vi indsamler om dig

Når du opretter din Sitely-konto: dit navn og din e-mailadresse. Hvis du logger ind med Google, giver Google os dit navn og din e-mailadresse.

Når du starter en prøveperiode eller tegner abonnement: dit navn, din arbejdsmail, virksomhedsnavn, land, telefonnummer og svarene i tilmeldingsformularen.

Når du betaler: Paddle, vores forhandler, indsamler dine betalingsoplysninger. Vi ser aldrig dit kortnummer. Paddle fortæller os, hvad du har købt, beløbet, dit land, og om betalingen lykkedes.

Når du skriver til os: dine beskeder og vores svar.

Når du bruger webstedet og dit arbejdsområde: tekniske registreringer såsom dato og klokkeslæt, din IP-adresse og de sider, der blev anmodet om. Vi gemmer dem for at drive tjenesten sikkert og finde fejl.

4. Hvorfor vi bruger dem

For at oprette og drive dit arbejdsområde og give dig support.

For at sende dig beskeder om din konto: at arbejdsområdet er klar, at en prøveperiode slutter, at en betaling mislykkedes, eller at disse vilkår ændres.

For at føre vores eget regnskab og opfylde vores juridiske forpligtelser.

For at holde Sitely sikkert og stoppe misbrug.

Vi sælger ikke personoplysninger, og vi bruger ikke indholdet af dit arbejdsområde til reklame.

5. Hvem der ellers behandler dem

Paddle.com, vores forhandler og Merchant of Record, til ordrer, betalinger, skatter og kvitteringer.

Contabo, vores hostingudbyder, som driver de servere, Sitely er gemt på. Serverne står i Den Europæiske Union.

Hostinger, vores e-mailudbyder, til de beskeder, vi sender dig, og de beskeder, du sender os.

Cloudflare, som driver adresseposterne (DNS) for sitely.cloud, fører trafikken til vores websted sitely.cloud (ikke til dit arbejdsområde: den går direkte til vores server) og kontrollerer, at formularerne på vores websted udfyldes af mennesker, ikke programmer.

Google, når du vælger at logge ind med din Google-konto.

Hver af dem må kun bruge oplysningerne til at udføre den opgave for os. Vi videregiver også oplysninger, når loven kræver det.

6. Hvor de opbevares

Sitely er gemt på servere i Den Europæiske Union. Hvis du befinder dig et andet sted, overføres dine oplysninger til og opbevares i Den Europæiske Union.

7. Hvor længe vi opbevarer dem

Dit arbejdsområde gemmes, så længe din prøveperiode eller dit abonnement løber, og i 30 dage efter, at det slutter. Derefter kan vi slette det. En sikkerhedskopi gemmes i 30 dage og slettes derefter, så den sidste kopi af et slettet arbejdsområde er væk 30 dage senere.

Oplysninger om dine ordrer og betalinger gemmes så længe, som regnskabs- og skattelovgivningen kræver.

Beskeder mellem dig og os gemmes, så længe du er kunde, og i 12 måneder derefter.

8. Hvordan vi beskytter dem

Hver kunde har en separat database. Én kundes folk kan ikke logge ind i en anden kundes arbejdsområde.

Alle sider leveres over en krypteret forbindelse (HTTPS).

Kun de personer, der har brug for det for at drive Sitely eller give dig support, har adgang til serverne.

Vi tager regelmæssige sikkerhedskopier.

Intet system er fuldstændig sikkert. Hvis vi får kendskab til et brud, der berører dine oplysninger, giver vi dig besked uden forsinkelse.

9. Cookies

Sitely bruger de cookies, der er nødvendige for, at webstedet og dit arbejdsområde virker: for eksempel for at holde dig logget ind og huske dit sprog. Vi bruger ikke reklamecookies.

10. Dine valg

Du kan bede os om en kopi af de oplysninger, vi har om dig, bede os rette dem eller bede os slette dem. Skriv til [email protected]. Vi svarer inden for 30 dage.

Hvis dine oplysninger er indtastet i en kundes arbejdsområde, for eksempel som medarbejder eller leverandør, så spørg først den virksomhed. Den bestemmer, hvad der gemmes dér. Vi hjælper den med at svare dig.

Afhængigt af hvor du bor, kan du også have ret til at klage til din databeskyttelsesmyndighed.

11. Børn

Sitely er til virksomheder. Det er ikke beregnet til personer under 18 år.

12. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne politik. Vi offentliggør den nye version med dato på denne side og giver kunderne besked pr. e-mail, når en ændring har betydning.