利用規約
最終更新日: 2026年10月27日
これは翻訳です。 英語版と異なる場合は、英語版が優先されます。
本規約は、Sitely とワークスペースを開設する会社または個人との間の契約です。ぜひお読みください。わかりやすく書かれています。
1. 当社について
Sitely は、個人事業 Shakil Inc（所在地: 10, Al Hussaini Building, Faiz Muhammad Fateh Ali Road, Karachi, Pakistan）のサービスです。本規約において「Sitely」「当社」とは Shakil Inc を指し、「お客様」とはワークスペースを開設する会社または個人を指します。
2. Sitely とは
Sitely は建設会社向けのオンラインソフトウェアです。現場、資材、購買、会計、プロジェクト利益、給与、タスクを扱います。
各顧客には、独自のアドレス（例: yourcompany.sitely.cloud）で専用ワークスペースが提供されます。
Sitely の名称とロゴは Shakil Inc に帰属します。トライアル期間中またはサブスクリプション期間中、お客様は自社の業務のために Sitely を使用できます。
3. ワークスペースとメンバー
ワークスペースに誰がログインでき、各メンバーが何をできるかはお客様が決めます。メンバーがそこで行うことと、パスワードの管理については、お客様が責任を負います。
許可なく誰かがワークスペースに入ったと思われる場合は、すぐにお知らせください。
18歳以上で、会社を代表して行動する権限が必要です。
4. 無料トライアル
最大8人で15日間無料で Sitely をお使いいただけます。カードは不要です。
トライアルは Sitely アカウントから開始します。無料トライアルは1人・1メールアドレスにつき1回までで、その後の追加ワークスペースは初日から有料です。
トライアルが終了すると、ご契約までワークスペースは閉鎖されます。その時点で何も削除されません。
トライアル終了後30日以内にご契約いただけない場合、ワークスペースとその中のすべてを削除することがあります。
5. サブスクリプションと料金
料金は、お支払い日に sitely.cloud の料金ページに表示されている金額です: 8人までをカバーする基本料金と、追加1人ごとの料金。
支払いは毎月、3か月ごと、毎年、2年ごとから選べます。サブスクリプションは解約するまで同じ期間で自動更新されます。
プランの変更は sitely.cloud のワークスペースページで行います。追加したメンバーは、追加時に次回のお支払いまでの残り日数分を、お支払い期間の料金で請求されます。追加した日は1日として数えます。人数の削減や支払い期間の変更は次回のお支払いから適用されます。プランを変更しても、お支払い済みの分はクレジットも返金もされません。
プランでカバーされる人数より多くのメンバーを設定することもできます。その場合、ワークスペースの全員にリマインダーが表示され、ワークスペースページから追加分をお支払いいただきます。15日以内にお支払いがない場合、お支払いまたは無効化されるまでワークスペースは閉鎖されます。
料金を変更することがあります。新料金は次回の更新から適用され、少なくとも30日前にメールでお知らせします。
6. 導入支援
当社チームとの時間パッケージを購入できます。時間は一緒に調整するセッションで使用します。
時間はお支払い日から3か月間有効です。それまでに使わなかった時間は失効します。
パッケージは時間数です。特定の成果を約束するものではありません。
7. 支払い
当社の注文手続きは、オンライン販売代理店の Paddle.com が行います。Paddle.com はすべての注文の販売者（Merchant of Record）です。Paddle がカスタマーサービスに関するすべてのお問い合わせに対応し、返品を取り扱います。
Paddle がお客様の国で適用される税金を加算し、領収書を送付します。
8. 解約
いつでも解約できます: sitely.cloud のワークスペースページで自動更新をオフにする、Paddle の領収書にあるリンクを使う、または当社にご連絡ください。
解約後、追加の支払いは発生しません。ワークスペースはお支払い済みの期間の終わりまで利用でき、その後閉鎖されます。
閉鎖したワークスペースは、お客様が戻られる場合に備えて30日間保管します。その後削除することがあります。
9. 返金
返金については、本規約の一部である返金ポリシーに記載しています。
10. お客様のデータ
お客様とメンバーがワークスペースに入力したものはすべてお客様のものです。当社はお客様のために Sitely を運用する目的でのみ使用します。
内容は機密として扱います。お客様に招待されない限り、Sitely のスタッフがワークスペースにログインすることはありません。
ワークスペースが存在する間は、データのコピーを請求でき、一般的な形式でお渡しします。
個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに記載しています。
11. 公正な利用
お客様は、法律に違反する目的で Sitely を使用しないこと、他の顧客のワークスペースへの侵入を試みないこと、当社のシステムに過負荷をかけたり探査したりしないこと、有害なコードをアップロードしないこと、当社の書面による同意なく Sitely を再販売しないことに同意します。
サービスや他の顧客を危険にさらすワークスペースは一時停止することがあります。その場合は理由をお知らせします。
12. 可用性と変更
Sitely を常に利用できるよう努めていますが、中断が一切ないことは約束しません。メンテナンスのため短時間停止することがあります。
Sitely は改善を続けているため、画面や機能が変わることがあります。
すべてのワークスペースを定期的にバックアップしています。
13. サポート
サポートへのお問い合わせには、月曜から金曜の10:00～19:00（パキスタン時間）に対応します。連絡先: [email protected].
Sitely のスタッフがお客様のワークスペースにログインすることはありません。ワークスペース内でのサポートをご希望の場合は、[email protected] のユーザーを作成して招待し、完了後に無効にしてください。このユーザーはメンバー数に含まれません。
ワークスペースをまっさらなコピーから無料で再開するよう依頼できます。プランを支払っているメールアドレスからご連絡ください。ワークスペース内のものはすべて削除されるため、必要なものは事前にコピーを保存してください（コピーの作成はお客様が行います）。ワークスペースのアドレス、支払い対象の人数、お支払い済みの期間はそのまま維持されます。
新しいレポートレイアウトや自動アクションなど、ワークスペースの技術的な設定は、お客様のご依頼に基づき当社が変更します。
14. 当社の責任
Sitely はツールです。経営判断、会計、税務申告、入力内容の正確性については、引き続きお客様が責任を負います。
法律で認められる範囲において、Sitely は現状のまま提供されます。当社は逸失利益や事業機会の損失などの間接損害について責任を負いません。また、任意の12か月間における当社の責任総額は、その12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。
本規約のいかなる条項も、法律上制限できない責任を制限するものではありません。
15. 契約の終了
解約により、いつでも契約を終了できます。
お客様が本規約に重大または繰り返し違反した場合、または支払いが失敗して是正されない場合、当社は契約を終了することがあります。
万一 Sitely の提供を完全に終了する場合は、少なくとも90日前に通知し、データのコピーをお渡しし、終了日以降のお支払い済み期間分を返金します。
16. 本規約の変更
本規約を更新することがあります。新しい版をこのページに掲載し、適用の少なくとも30日前にメールでお知らせします。その日以降も Sitely を使い続けた場合、新しい規約が適用されます。
17. 準拠法
本規約はパキスタン法に準拠し、紛争はカラチの裁判所で審理されます。これにより、お客様の国の法律が消費者としてお客様に与える権利が奪われることはありません。
18. お問い合わせ
Shakil Inc, 10, Al Hussaini Building, Faiz Muhammad Fateh Ali Road, Karachi, Pakistan. [email protected]