Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
Questa è una traduzione. In caso di differenze rispetto alla versione inglese, fa fede la versione inglese.
Questi termini sono il contratto tra Sitely e l'azienda o la persona che apre uno spazio di lavoro. La preghiamo di leggerli. Sono scritti per essere compresi.
1. Chi siamo
Sitely è un servizio di Shakil Inc, ditta individuale con sede in 10, Al Hussaini Building, Faiz Muhammad Fateh Ali Road, Karachi, Pakistan. In questi termini "Sitely", "noi" e "ci" indicano Shakil Inc. "Lei" indica l'azienda o la persona che apre uno spazio di lavoro.
2. Che cos'è Sitely
Sitely è un software online per imprese edili. Copre cantieri, materiali, acquisti, contabilità, utile per progetto, paghe e attività.
Ogni cliente riceve uno spazio di lavoro privato al proprio indirizzo, ad esempio suaazienda.sitely.cloud.
Il nome Sitely e il suo logo appartengono a Shakil Inc. Finché la sua prova o il suo abbonamento è attivo, può usare Sitely per il lavoro della propria azienda.
3. Il suo spazio di lavoro e il suo personale
Decide lei chi può accedere al suo spazio di lavoro e che cosa può fare ciascuno. È responsabile di ciò che vi fanno e della riservatezza delle password.
Ci avvisi subito se pensa che qualcuno sia entrato nel suo spazio di lavoro senza il suo permesso.
Deve avere almeno 18 anni ed essere autorizzato ad agire per la sua azienda.
4. La prova gratuita
Può usare Sitely gratis per 15 giorni con un massimo di 8 persone. Non serve una carta.
Avvia una prova gratuita dal suo account Sitely. Ogni persona e indirizzo email ha diritto a una prova gratuita; dopo, un altro spazio di lavoro è a pagamento dal primo giorno.
Alla fine della prova gratuita, lo spazio di lavoro resta chiuso finché non si abbona. In quel momento non viene eliminato nulla.
Se non si abbona entro 30 giorni dalla fine della prova gratuita, possiamo eliminare lo spazio di lavoro e tutto il suo contenuto.
5. Abbonamenti e prezzi
Il prezzo è quello indicato nella pagina dei prezzi di sitely.cloud il giorno in cui paga: un prezzo base che copre fino a 8 persone e un prezzo per ogni persona in più.
Può pagare ogni mese, ogni 3 mesi, ogni anno o ogni 2 anni. Un abbonamento si rinnova da solo per lo stesso periodo finché non lo disdice.
Cambia il suo piano nella pagina del suo spazio di lavoro su sitely.cloud. Le persone che aggiunge vengono addebitate quando le aggiunge, per i giorni che mancano al suo prossimo pagamento, al prezzo del periodo che paga; il giorno in cui le aggiunge conta come giorno intero. Meno persone, o un altro periodo di pagamento, partono con il prossimo pagamento. Nulla di ciò che ha già pagato viene accreditato o rimborsato quando cambia piano.
Può configurare più persone di quante ne copra il suo piano. Tutti nello spazio di lavoro vedono allora un promemoria, e lei paga per loro nella pagina del suo spazio di lavoro. Se non vengono pagate entro 15 giorni, lo spazio di lavoro resta chiuso finché non vengono pagate o disattivate.
Possiamo modificare i nostri prezzi. Un nuovo prezzo si applica dal suo rinnovo successivo, e la avviseremo via email con almeno 30 giorni di anticipo.
6. Aiuto all'avviamento
Può acquistare un pacchetto di ore con il nostro team. Le ore vengono usate in sessioni che organizziamo insieme.
Le ore sono valide per 3 mesi dal giorno del pagamento. Le ore non usate entro quella data scadono.
Un pacchetto è un numero di ore. Non è la promessa di un risultato particolare.
7. Pagamento
Il nostro processo di ordine è gestito dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Paddle gestisce tutte le richieste del servizio clienti e i resi.
Paddle aggiunge le imposte applicabili nel suo paese e le invia la ricevuta.
8. Disdetta
Può disdire in qualsiasi momento: disattivi il rinnovo automatico nella pagina del suo spazio di lavoro su sitely.cloud, usi il link nella sua ricevuta Paddle o ci scriva.
Dopo la disdetta non viene addebitato nessun altro pagamento. Il suo spazio di lavoro resta aperto fino alla fine del periodo pagato e poi viene chiuso.
Conserviamo uno spazio di lavoro chiuso per 30 giorni nel caso in cui torni. Dopo, possiamo eliminarlo.
9. Rimborsi
I rimborsi sono descritti nella nostra Politica di rimborso, che fa parte di questi termini.
10. I suoi dati
Tutto ciò che lei e il suo personale inserite nel suo spazio di lavoro appartiene a lei. Lo usiamo solo per far funzionare Sitely per lei.
Lo manteniamo riservato. Nessuno di Sitely accede al suo spazio di lavoro, a meno che non ci inviti lei.
Finché il suo spazio di lavoro esiste, può chiedere una copia dei suoi dati e gliela forniremo in un formato comune.
Il modo in cui trattiamo i dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
11. Uso corretto
Si impegna a non usare Sitely per violare la legge, a non tentare di entrare nello spazio di lavoro di un altro cliente, a non sovraccaricare né sondare i nostri sistemi, a non caricare codice dannoso e a non rivendere Sitely senza il nostro consenso scritto.
Possiamo sospendere uno spazio di lavoro che mette a rischio il servizio o altri clienti. In tal caso le diremo perché.
12. Disponibilità e modifiche
Ci impegniamo a mantenere Sitely sempre disponibile, ma non promettiamo che non verrà mai interrotto. Possiamo metterlo offline per poco tempo per manutenzione.
Continuiamo a migliorare Sitely, quindi schermate e funzioni possono cambiare.
Eseguiamo backup regolari di ogni spazio di lavoro.
13. Assistenza
Rispondiamo alle richieste di assistenza dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 19:00 ora del Pakistan. Scriva a [email protected].
Nessuno di Sitely accede al suo spazio di lavoro. Se desidera il nostro aiuto al suo interno, ci inviti: crei un utente per [email protected] e lo disattivi quando abbiamo finito. Quell'utente non conta come una delle sue persone.
Può chiederci di far ripartire il suo spazio di lavoro da una copia pulita, gratuitamente. Ci scriva dall'indirizzo email che paga il suo piano. Tutto ciò che è nello spazio di lavoro viene eliminato, quindi conservi prima una copia di ciò che le serve; quella copia spetta a lei farla. Lo spazio di lavoro mantiene il suo indirizzo, il numero di persone per cui paga e il periodo pagato.
La configurazione tecnica di uno spazio di lavoro, come un nuovo layout di report o un'azione automatica, viene modificata da noi, su sua richiesta.
14. La nostra responsabilità
Sitely è uno strumento. Lei resta responsabile delle sue decisioni aziendali, della sua contabilità, delle sue dichiarazioni fiscali e della correttezza di ciò che inserisce.
Nei limiti consentiti dalla legge: Sitely è fornito così com'è; non rispondiamo di perdite indirette come mancati profitti o perdita di affari; e la nostra responsabilità complessiva nei suoi confronti in qualsiasi periodo di 12 mesi è limitata all'importo che ci ha pagato in quei 12 mesi.
Nulla in questi termini limita una responsabilità che la legge non consente di limitare.
15. Fine del contratto
Può porre fine al contratto in qualsiasi momento disdicendo.
Possiamo risolverlo se viola gravemente o ripetutamente questi termini, o se un pagamento non va a buon fine e non viene regolarizzato.
Se un giorno smettessimo del tutto di offrire Sitely, le daremo un preavviso di almeno 90 giorni, una copia dei suoi dati e il rimborso di qualsiasi periodo pagato successivo alla data di chiusura.
16. Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini. Pubblicheremo la nuova versione su questa pagina e la avviseremo via email con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla sua applicazione. Se continua a usare Sitely dopo quella data, i nuovi termini si applicano a lei.
17. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi del Pakistan e le controversie sono di competenza dei tribunali di Karachi. Ciò non toglie alcun diritto che la legge del suo paese le riconosce come consumatore.
18. Contatti
Shakil Inc, 10, Al Hussaini Building, Faiz Muhammad Fateh Ali Road, Karachi, Pakistan. [email protected]