Användarvillkor

Senast uppdaterad: 27 oktober 2026

Detta är en översättning. Om den skiljer sig från den engelska versionengäller den engelska versionen.

Dessa villkor är avtalet mellan Sitely och det företag eller den person som öppnar en arbetsyta. Läs dem gärna. De är skrivna för att förstås.

1. Vilka vi är

Sitely är en tjänst från Shakil Inc, en enskild firma, 10, Al Hussaini Building, Faiz Muhammad Fateh Ali Road, Karachi, Pakistan. I dessa villkor avser "Sitely", "vi" och "oss" Shakil Inc. "Du" avser det företag eller den person som öppnar en arbetsyta.

2. Vad Sitely är

Sitely är ett onlinesystem för byggföretag. Det omfattar arbetsplatser, material, inköp, bokföring, projektvinst, lön och uppgifter.

Varje kund får en privat arbetsyta på en egen adress, till exempel dittforetag.sitely.cloud.

Namnet Sitely och dess logotyp tillhör Shakil Inc. Så länge din provperiod eller ditt abonnemang löper får du använda Sitely för ditt företags eget arbete.

3. Din arbetsyta och din personal

Du bestämmer vem som kan logga in i din arbetsyta och vad var och en får göra där. Du ansvarar för vad de gör i den, och för att lösenord hålls hemliga.

Säg till direkt om du tror att någon har kommit in i din arbetsyta utan ditt tillstånd.

Du måste vara minst 18 år och ha rätt att företräda ditt företag.

4. Den kostnadsfria provperioden

Du kan använda Sitely gratis i 15 dagar med upp till 8 personer. Inget kort behövs.

Du startar en provperiod från ditt Sitely-konto. Varje person och e-postadress får en gratis provperiod; en ytterligare arbetsyta betalas från första dagen.

När provperioden tar slut stängs arbetsytan tills du tecknar abonnemang. Inget raderas då.

Om du inte tecknar abonnemang inom 30 dagar efter att provperioden slutat kan vi radera arbetsytan och allt i den.

5. Abonnemang och priser

Priset är det som visas på prissidan på sitely.cloud den dag du betalar: ett grundpris som täcker upp till 8 personer och ett pris för varje extra person.

Du kan betala varje månad, var 3:e månad, varje år eller vartannat år. Ett abonnemang förnyas av sig självt för samma period tills du säger upp det.

Du ändrar din plan på din arbetsytas sida på sitely.cloud. Personer du lägger till debiteras när du lägger till dem, för dagarna fram till nästa betalning, till priset för den period du betalar för; dagen du lägger till dem räknas som en hel dag. Färre personer, eller en annan betalningsperiod, börjar gälla vid nästa betalning. Inget som du redan betalat krediteras eller återbetalas när du ändrar din plan.

Du kan lägga upp fler personer än din plan täcker. Alla i arbetsytan ser då en påminnelse, och du betalar för dem på din arbetsytas sida. Om de inte betalas inom 15 dagar stängs arbetsytan tills de är betalda eller avstängda.

Vi kan ändra våra priser. Ett nytt pris gäller från din nästa förnyelse, och vi meddelar dig via e-post minst 30 dagar i förväg.

6. Hjälp med införandet

Du kan köpa ett paket timmar med vårt team. Timmarna används vid tillfällen som vi bokar tillsammans.

Timmarna gäller i 3 månader från betalningsdagen. Timmar som inte använts då förfaller.

Ett paket är ett antal timmar. Det är inget löfte om ett visst resultat.

7. Betalning

Vår beställningsprocess sköts av vår återförsäljare online, Paddle.com. Paddle.com är Merchant of Record för alla våra beställningar. Paddle besvarar alla kundtjänstfrågor och hanterar returer.

Paddle lägger till de skatter som gäller i ditt land och skickar kvittot till dig.

8. Uppsägning

Du kan säga upp när som helst: stäng av automatisk förnyelse på din arbetsytas sida på sitely.cloud, använd länken i ditt kvitto från Paddle eller skriv till oss.

Efter uppsägningen dras inga fler betalningar. Din arbetsyta är öppen till slutet av den period du har betalat för och stängs sedan.

Vi behåller en stängd arbetsyta i 30 dagar ifall du kommer tillbaka. Därefter kan vi radera den.

9. Återbetalningar

Återbetalningar beskrivs i vår återbetalningspolicy, som är en del av dessa villkor.

10. Dina data

Allt som du och din personal lägger in i din arbetsyta tillhör dig. Vi använder det bara för att driva Sitely åt dig.

Vi behandlar den konfidentiellt. Ingen på Sitely loggar in i din arbetsyta om du inte bjuder in oss.

Så länge din arbetsyta finns kan du be om en kopia av dina data, och vi ger dig den i ett vanligt format.

Hur vi hanterar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

11. Skälig användning

Du förbinder dig att inte använda Sitely för att bryta mot lagen, inte försöka ta dig in i en annan kunds arbetsyta, inte överbelasta eller sondera våra system, inte ladda upp skadlig kod och inte sälja vidare Sitely utan vårt skriftliga godkännande.

Vi kan pausa en arbetsyta som utsätter tjänsten eller andra kunder för risk. Om vi gör det berättar vi varför.

12. Tillgänglighet och ändringar

Vi arbetar för att Sitely alltid ska vara tillgängligt, men vi lovar inte att det aldrig blir avbrott. Vi kan ta det offline en kort stund för underhåll.

Vi förbättrar hela tiden Sitely, så skärmar och funktioner kan ändras.

Vi tar regelbundna säkerhetskopior av varje arbetsyta.

13. Support

Vi besvarar supportärenden måndag till fredag, 10.00–19.00 pakistansk tid. Skriv till [email protected].

Ingen på Sitely loggar in i din arbetsyta. Vill du ha vår hjälp där inne, bjud in oss: skapa en användare för [email protected] och stäng av den när vi är klara. Den användaren räknas inte som en av dina personer.

Du kan be oss starta om din arbetsyta från en ren kopia, kostnadsfritt. Skriv till oss från den e-postadress som betalar för din plan. Allt i arbetsytan raderas, så spara först en kopia av det du behöver; den kopian gör du själv. Arbetsytan behåller sin adress, antalet personer du betalar för och den period du har betalat för.

Den tekniska konfigurationen av en arbetsyta, till exempel en ny rapportlayout eller en automatisk åtgärd, ändras av oss på din begäran.

14. Vårt ansvar

Sitely är ett verktyg. Du ansvarar fortfarande för dina affärsbeslut, din bokföring, dina deklarationer och att det du lägger in är korrekt.

I den mån lagen tillåter: Sitely tillhandahålls i befintligt skick; vi ansvarar inte för indirekta förluster som utebliven vinst eller förlorade affärer; och vårt sammanlagda ansvar mot dig under en 12-månadersperiod är begränsat till det belopp du betalat oss under dessa 12 månader.

Ingenting i dessa villkor begränsar ett ansvar som lagen inte tillåter att begränsas.

15. Avtalets upphörande

Du kan avsluta avtalet när som helst genom att säga upp det.

Vi kan säga upp det om du allvarligt eller upprepade gånger bryter mot dessa villkor, eller om en betalning misslyckas och inte rättas till.

Om vi någon gång helt slutar erbjuda Sitely meddelar vi dig minst 90 dagar i förväg, ger dig en kopia av dina data och återbetalar betald tid som infaller efter stängningsdagen.

16. Ändringar i dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vi publicerar den nya versionen på den här sidan och meddelar dig via e-post minst 30 dagar innan den börjar gälla. Om du fortsätter att använda Sitely efter det datumet gäller de nya villkoren för dig.

17. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av pakistansk lag, och tvister prövas av domstolarna i Karachi. Detta tar inte bort någon rättighet som lagen i ditt eget land ger dig som konsument.

18. Kontakt

Shakil Inc, 10, Al Hussaini Building, Faiz Muhammad Fateh Ali Road, Karachi, Pakistan. [email protected]