隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 26 日

本页为译文。如与英文版本有出入，以 英文版本为准。

本页说明 Sitely 持有哪些个人信息、原因以及您可以采取的措施。

1. 谁负责

Sitely 是 Shakil Inc 提供的服务。Shakil Inc 是独资企业，地址：10, Al Hussaini Building, Faiz Muhammad Fateh Ali Road, Karachi, Pakistan。您可以通过以下地址联系我们： [email protected].

2. 两类信息

关于您作为我们客户或访客的信息：例如您的姓名、电子邮件地址和公司。对于这些信息，由我们决定如何使用，本政策对此进行说明。

您和您的员工在工作区中输入的信息：例如您的员工、供应商、客户、订单和账目。这些信息归您所有。我们仅按照您的指示存储和处理这些信息，以便为您运行 Sitely。您应确保有权录入这些信息。

3. 我们收集哪些关于您的信息

创建 Sitely 账户时：您的姓名和电子邮件地址。如果您使用 Google 登录，Google 会向我们提供您的姓名和电子邮件地址。

开始试用或订阅时：您的姓名、工作邮箱、公司名称、国家/地区、电话号码以及注册表单中的答复。

付款时：我们的经销商 Paddle 收集您的付款信息。我们从不会看到您的卡号。Paddle 会告诉我们您购买了什么、金额、您的国家/地区以及付款是否成功。

您写信给我们时：您的消息和我们的回复。

使用网站和工作区时：日期和时间、IP 地址和所请求的页面等技术记录。我们保留这些记录，以安全运行服务并排查故障。

4. 我们为何使用这些信息

用于创建和运行您的工作区，并为您提供支持。

用于向您发送有关账户的消息：工作区已就绪、试用即将结束、付款失败或本条款变更。

用于我们自己的记账并履行法律义务。

用于保障 Sitely 安全并防止滥用。

我们不出售个人信息，也不将您工作区的内容用于广告。

5. 还有谁处理这些信息

Paddle.com：我们的经销商和记录商户（Merchant of Record），负责订单、付款、税费和收据。

Contabo：我们的托管服务商，运营存储 Sitely 的服务器。服务器位于欧盟。

Hostinger：我们的邮件服务商，用于我们发给您的邮件和您发给我们的邮件。

Cloudflare：负责 sitely.cloud 的地址记录（DNS），承载我们网站 sitely.cloud 的流量（不包括您的工作区：其流量直接到达我们的服务器），并检查我们网站上的表单是由人而非程序填写。

Google：当您选择使用 Google 账号登录时。

他们每一方只能将这些信息用于为我们完成相应工作。在法律要求时，我们也会披露信息。

6. 存储位置

Sitely 存储在欧盟的服务器上。如果您位于其他地区，您的信息将被传输到欧盟并保存在那里。

7. 保存期限

在试用或订阅期间以及结束后 30 天内，您的工作区会被保留。之后我们可能会将其删除。备份保留 30 天后删除，因此已删除工作区的最后一份副本会在 30 天后消失。

您的订单和付款记录按会计和税法要求的期限保存。

您与我们之间的往来消息在您作为客户期间保存，并在此后保留 12 个月。

8. 我们如何保护

每位客户都有独立的数据库。一位客户的员工无法登录另一位客户的工作区。

所有页面均通过加密连接（HTTPS）提供。

只有为运行 Sitely 或为您提供支持而需要访问的人员才能访问服务器。

我们会定期备份。

没有任何系统是绝对安全的。如果我们获悉影响您信息的泄露事件，将立即通知您。

9. Cookie

Sitely 使用网站和您的工作区正常运行所必需的 Cookie：例如保持您的登录状态和记住您的语言。我们不使用广告 Cookie。

10. 您的选择

您可以要求我们提供所持有的关于您的信息副本，要求更正或删除。请写信至 [email protected]。我们将在 30 天内答复。

如果您的信息作为员工或供应商等被录入某客户的工作区，请先联系该公司。由该公司决定在其中保存哪些信息。我们会协助其答复您。

根据您所在地区，您也可能有权向数据保护机构投诉。

11. 儿童

Sitely 面向企业，不适用于未满 18 岁的人士。

12. 本政策的变更

我们可能更新本政策。我们会在本页发布带日期的新版本，并在变更重要时通过电子邮件通知客户。