Sitely

환불 정책

최종 업데이트: 2026년 10월 27일

이것은 번역본입니다. 내용이 영어 버전과 다른 경우 영어 버전이 우선합니다.

결제하기 전에 카드 없이 15일 동안 Sitely를 무료로 사용할 수 있습니다. 이 페이지는 결제 후 금액이 어떻게 처리되는지 설명합니다.

1. 결제 처리자

당사의 주문 절차는 온라인 판매 대행사인 Paddle.com이 수행합니다. Paddle.com은 당사의 모든 주문에 대한 판매 대행사(Merchant of Record)이며, 결제와 환불을 처리합니다.

모든 결제에 대해 결제일로부터 14일 이내에 사유와 관계없이 환불을 요청할 수 있으며, 갱신 결제도 포함됩니다. 각 요청은 Paddle이 자체 환불 정책에 따라 검토합니다.

도입 지원은 사용하지 않은 시간만 환불됩니다. 당사는 모든 세션을 기록하며, 워크스페이스 페이지에서 남은 시간을 확인할 수 있습니다.

환불 후에는 해당 결제로 이용하던 내용이 종료됩니다. 요금제 결제였다면 워크스페이스가 닫힙니다.

언제든 해지할 수 있습니다. 더 이상 결제되지 않으며, 워크스페이스는 결제한 기간이 끝날 때까지 열려 있습니다.

이 14일이 지나면, 이미 시작된 기간은 5항에 해당하지 않는 한 환불되지 않습니다. 먼저 15일 동안 Sitely를 무료로 체험할 수 있으며, 장기 요금제에는 이미 할인이 적용되어 있습니다.

요금제를 변경해도 이미 결제한 금액은 차감되지 않습니다. 추가한 인원은 다음 결제일까지 일할 계산으로 청구되며, 그 밖의 변경은 다음 결제부터 적용됩니다.

이 14일이 지나면, 5항에 해당하지 않는 한 패키지는 환불되지 않습니다.

이중으로 청구되었거나 실수로 청구된 경우, 잘못된 결제를 전액 환불해 드립니다.

거주지의 법률이 이 페이지보다 더 많은 권리를 보장하는 경우, 그 권리가 적용됩니다.

Paddle 영수증의 링크를 사용하거나, paddle.net을 방문하거나, 다음 주소로 연락해 주세요: [email protected] (결제에 사용한 이메일 주소로).

승인된 환불은 결제한 수단으로 반환됩니다. 보통 14일 이내에 도착합니다.